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Ouvidor do Instituto de Assistência à Saúde do Servidor (IASS) participa de treinamento na Ouvidoria Geral do Estado
A Ouvidora Assistente da Ouvidoria Geral do Estado (OGE), Sra. Maria Suelly de Aguiar, e o Ouvidor do Instituto de Assistência à Saúde do Servidor (IASS), Sr. Pedro Lucas de Souza Nóbrega.
No dia 11 de julho de 2024, foi realizado, na sede da Ouvidoria Geral do Estado da Paraíba, mais um treinamento para uso do Sistema de Ouvidoria Geral do Estado (SOGE). Desta vez, a capacitação foi administrada para o novo ouvidor do Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado (IASS), Sr. Pedro Lucas de Souza Nóbrega.
A Ouvidora Assistente da OGE-PB, Sra. Maria Suelly de Aguiar, ministrou o treinamento, tendo como enfoque instruções sobre as funcionalidades do referido sistema, incluindo ações como acessar, registrar e acompanhar as manifestações recebidas, bem como utilização das ferramentas de busca, filtro e categorização de demandas, de modo a assegurar que todas as solicitações sejam corretamente identificadas e tratadas com prioridade.
A Ouvidoria Geral do Estado da Paraíba realiza continuamente atividades de capacitação dos ouvidores que integram a Rede Estadual de Ouvidoria.