Ouvidoria da SUPLAN recebe treinamento do SOGE

Em seu compromisso com a constante melhoria dos serviços prestados à população, a Ouvidoria Geral do Estado da Paraíba (OGE-PB) realizou na manhã desta quarta-feira (29/01) um treinamento intensivo para a Ouvidora da Superintendência de Obras do Plano de Desenvolvimento do Estado (SUPLAN), Nilza Falcão. O objetivo do treinamento foi aperfeiçoar o uso do Sistema de Ouvidoria Geral do Estado (SOGE), ferramenta fundamental para o registro e acompanhamento das demandas dos cidadãos.

A capacitação, ministrada pela assistente de ouvidoria Suely Aguiar, abordou as funcionalidades do sistema, desde o cadastro de novas manifestações até a análise e resolução das demandas. Com este treinamento, a Ouvidoria da Suplan estará ainda mais preparada para atender as demandas dos usuários e garantir a eficiência na resolução dos problemas.

A Ouvidoria Geral do Estado reafirma seu compromisso em oferecer suporte e qualificação aos órgãos e entidades estaduais, visando fortalecer a Rede de Ouvidorias e garantir a qualidade dos serviços públicos prestados à população paraibana.