Ouvidora-Geral da União participa de reunião do Fórum Paraibano de Ouvidorias Públicas e Privadas - FOPO

Foi realizada reunião mensal do Fórum Paraibano de Ouvidorias Públicas e Privadas – FOPO no último dia 03/10, no auditório da Controladoria-Geral da União (CGU/PB) em João Pessoa.

O evento teve como principal tema, a apresentação do “Guia Lilás”  - ministrado pela Ouvidora-Geral da OGU, Dra. Ariana Frances. A palestra versou sobre o enfrentamento ao assédio moral e sexual e à discriminação no ambiente de trabalho.

Conforme mencionou a Ouvidora-Geral da União, o Guia Lilás é uma cartilha que reúne informações que vão desde o processo de reconhecimento da conduta de assédio ou de discriminação, até orientações quanto ao uso dos canais de denúncia e tratamento dessas manifestações por parte das esferas públicas.

Na sequência foi apresentado o tema "Desafios para a atuação das ouvidorias na avaliação e melhoria dos serviços públicos" - ministrado pelo Diretor de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço Público, Dr. Rodrigo Lofrano.

O evento contou com a participação de Ouvidoras e Ouvidores da Rede Estadual de Ouvidorias.