Parceria entre SEAD, CODATA e Ouvidoria-Geral avança na modernização dos serviços

No dia 9 de setembro de 2025, a Ouvidoria-Geral do Estado da Paraíba participou de reunião na Secretaria de Estado da Administração (SEAD), promovida pela Secretaria Executiva de Modernização e Transformação Digital, com a presença da Companhia de Processamento de Dados da Paraíba (CODATA).

O encontro teve como objetivo a apresentação das ferramentas PBMeet e PBForms, desenvolvidas para otimizar processos e ampliar a eficiência no atendimento às demandas da administração pública. Durante a reunião, os sistemas foram demonstrados e avaliados, sendo considerados suficientes para atender às necessidades apresentadas.

As ferramentas foram apresentadas com foco na implementação da Ouvidoria Digital, iniciativa inovadora que será lançada em breve para modernizar e tornar ainda mais ágil o atendimento ao cidadão paraibano.

Participaram da reunião: Ana Galdino (Gerente Executiva de Cidadania Digital), Daniel Sorrentino (Gerente de Desenvolvimento de Sistemas da CODATA), Carol Andrade (CODATA),  Aluísio Bruno (Assessor Técnico do Gabinete do Secretário Executivo de Modernização e Transformação Digital), Débora Cirilo e Perla Peixinho (ambas da Gerência Executiva de Cidadania Digital). Isabelly Marinho, Rayssa Félix e Arlington Almeida representando a OGE-PB.

Para a Ouvidoria-Geral do Estado, a iniciativa representa mais um passo para fortalecer a integração entre os órgãos e promover soluções tecnológicas voltadas para transparência, eficiência e qualidade no atendimento ao cidadão.