Rede Estadual de Ouvidorias da Paraíba participa do II Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas 2025

A Rede Estadual de Ouvidorias da Paraíba marcou presença no II Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas, realizado entre os dias 15 e 17 de outubro de 2025, em Manaus (AM). O evento, promovido pela Controladoria-Geral da União (CGU) em parceria com a Ouvidoria da Secretaria de Estado da Fazenda do Amazonas (SEFAZ/AM), reuniu ouvidores de todo o país sob o tema “Ouvidoria Contemporânea – Inovação, Sustentabilidade e Gestão Pública com Escuta Cidadã”.

Representando o Estado, estiveram presentes as ouvidorias do DETRAN/PB, SEAP/PB e Secretaria de Estado da Educação, que participaram ativamente das discussões voltadas ao fortalecimento da escuta ativa, da transparência e da gestão pública participativa.

A Ouvidoria da Educação destacou a importância do encontro como espaço de diálogo e aprendizado. Segundo Helen Luna e Edla Maria dos Santos Barbosa Albuquerque, “a participação reafirmou o compromisso de todos nós com a ética, a transparência e a escuta cidadã, fortalecendo as redes de cooperação entre as ouvidorias e reafirmando que toda ação pública deve ter, no centro, o cidadão”.

Já as Ouvidorias da SEAP/PB e do DETRAN/PB, representadas, respectivamente, pelas ouvidoras Gabriela Freitas e Juliana Braga, ressaltaram que o seminário representou uma oportunidade valiosa para troca de experiências e aprimoramento das práticas de gestão. “Voltamos desse encontro com novos conhecimentos, ideias e inspirações que fortalecerão ainda mais o trabalho das ouvidorias, sempre com foco na cidadania e na construção de uma gestão pública mais transparente e eficaz”, afirmaram os representantes.

Com a participação da Ouvidoria-Geral da União, representada por Valdirene Paz, o evento consolidou-se como um espaço essencial para o debate de práticas inovadoras e sustentáveis na atuação das ouvidorias públicas em todo o país.